Limpar cache do Outlook para remover Legacy antigo

Gerenciar destinatários sugeridos, Cc e Cco com Preenchimento Automático.

O Outlook cria a Lista de Preenchimento Automático salvando os nomes e os endereços usados previamente ao enviar mensagens. Você verá duas sugestões no máximo na lista Pessoas Recentes e no máximo três sugestões na seção Outras Sugestões.

Esse procedimento se aplica quando é enviado um e-mail para alguma conta, e volta uma mensagem de erro com a seguinte informação:

mceclip2.png

É recomendado executar o procedimento na máquina que efetuou esse envio, que faça a limpeza do endereço ou da lista de endereço e digite o e-mail todo novamente, conforme imagem abaixo:

  1. Selecione Arquivo > Opções > Email.
  1. Em Enviar mensagens, desmarque a caixa de seleção Usar Lista de Preenchimento Automático para sugerir nomes ao digitar nas linhas Para, Cc e Cco.Escolha Arquivo, Opções, Email e em Enviar mensagens, desmarque a caixa de seleção Lista de Preenchimento Automático.
  2. Após isso, basta digitar o endereço de e-mail completo novamente, efetuar um teste de envio.

Limpeza para 1 contato:

  1. Caso queira limpar apenas um usuário, basta executar essa limpeza da seguinte 

Caso tenha alguma duvida, entre em contato no nosso suporte técnico.

Base de conhecimento:

https://support.microsoft.com/pt-br/office/gerenciar-destinat%C3%A1rios-sugeridos-nas-caixas-para-cc-e-cco-com-preenchimento-autom%C3%A1tico-dbe46e31-c098-4881-8cf7-66b037bce23e