Alterar cota (produto) da conta de e-mail
Este procedimento permite realizar upgrades ou downgrades em contas de e-mail.
Observação: É possível alterar uma conta do tipo IMAP para Exchange diretamente pelo painel. No entanto, o processo de downgrade de uma conta Exchange para IMAP não pode ser realizado pelo painel, sendo necessário abrir um chamado para essa alteração.
Acesse o painel de controle clicando aqui.
Para alterar um produto da conta, você deverá ter disponível em seu painel de controle um plano superior.
Obs.: Caso o produto não esteja disponível, fale com seu gerente de contas ou ligue para Claramail para contratar o produto..
- Acesse o painel de controle clicando aqui.
- Na aba de e-mail, pesquise pela conta e na aba de informações clique em “Tipo de conta”.
- Informe o tipo de conta e clique em “Salvar modificações”:
Não esqueça de rolar a pagina e clicar em salvar modificações.
Fim!