Política de retenção de mensagens – Webmail
Para configurar a política de retenção de cada pasta, siga os passos abaixo:
- Acesse o Webmail.
- Clique nos “três pontos” do menu.
- Selecione “Gerenciar Pastas” para ajustar as configurações de cada pasta conforme necessário.
Política de Retenção de Mensagens – ClaraMail
A política de retenção de mensagens define o tempo em que as mensagens permanecem armazenadas nas pastas do Webmail. É possível configurar esse período de retenção para cada pasta conforme sua necessidade.
Configuração Padrão de Retenção
| Pasta | Política de Retenção |
|---|---|
| Caixa de Entrada | Sem política de retenção; não há exclusão automática. |
| Rascunhos | Sem política de retenção; não há exclusão automática. |
| Itens Enviados | Sem política de retenção; não há exclusão automática. |
| Spam | Remoção automática após 30 dias, sem passar pela pasta Itens Excluídos. |
| Itens Excluídos | Remoção automática após 30 dias. |
Observação: Essas configurações são aplicadas individualmente, não sendo possível realizar alterações em lote ou via Painel de Controle.
Considerações sobre o Consumo de Espaço
O espaço total da conta poderá ser impactado por alterações nas políticas de retenção. Um período de retenção mais longo pode aumentar o uso de armazenamento, pois o espaço ocupado está diretamente relacionado ao número de mensagens armazenadas.